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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de l’entreprise

Nom commercial : Jade Réflexo
Nom : Jade DOMENECH
Statut : Micro-entrepreneur

SIRET : 10881971500013
Adresse : 12 rue de Chez Lotte, 03250 Saint-Nicolas-des-Biefs
Email : contact.jade.reflexo@gmail.com

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2. Prestations proposées

Jade Réflexo propose des prestations de bien-être, notamment :

  • Réflexologie plantaire

  • Réflexologie palmaire

  • Réflexologie auriculaire

  • LaHoChi

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

Ces prestations sont à visée de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou un traitement médical. 

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3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), nets de taxes.

TVA non applicable – article 293B du Code général des impôts.

Jade Réflexo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

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4. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, message (sms, mail ou via les réseaux sociaux) ou via une plateforme de réservation gérée par Itiaki.com

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

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5. Modalités de paiement

💳 Prestations

Le paiement s’effectue sur place, à l’issue de la séance, par :

  • Espèces

  • Carte bancaire (Mastercard, Visa)

  • Bon cadeau Jade Réflexo

Aucun paiement en ligne ni acompte n’est demandé pour réserver une séance.

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Bons cadeaux :

Les bons cadeaux sont réglés en ligne via la plateforme Itiaki, les paiements de cette plateforme étant gérés par Stripe. 

Les bons cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat et visible sur le bon cadeau. 

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6. Annulation et modification

Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, Jade Réflexo se réserve le droit de refuser un futur rendez-vous.

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7. Retard

Tout retard entraînera une réduction du temps de la séance, sans modification du tarif.

Au-delà de 10 minutes de retard, le rendez-vous pourra être annulé.​

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8. Contre-indications

Les prestations proposées sont des pratiques de bien-être et ne remplacent pas un avis ni un suivi médical.

Le client s’engage à informer la praticienne de tout problème de santé (traitement en cours, pathologie…) ou de toute grossesse en cours.

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10. Responsabilité

Jade Réflexo ne peut être tenue responsable en cas :

  • De non-respect des consignes

  • D’informations médicales non communiquées

  • De réactions normales du corps après une séance

 

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.

Elles restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

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12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

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13. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

En cas de litige, le client peut contacter la société de médiation suivante : Médiation Consommation Développement dont le siège social est situé Centre d'Affaires Stéphanois SAS - Immeuble l'Horizon - Esplanade de France - 3 Rue J. Constant Milleret - 42000 Saint-Etienne

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14. Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

Jade Réflexo a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle afin de couvrir les dommages pouvant survenir dans le cadre de son activité.

Les coordonnées de l’assureur peuvent être communiquées au client sur simple demande.

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